Coronavirus oblige, les obsèques ne peuvent plus se dérouler normalement, et il est même parfois impossible pour la famille et les proches d’assister aux cérémonies funéraires. En attendant de revenir à une situation "ordinaire", il faut trouver des dispositifs alternatifs, certes provisoires, mais essentiels pour que les familles puissent supporter ces contraintes imposées et obligatoires.
La retransmission vidéo de la cérémonie est l’un des moyens techniques mis en place… Home Vidéo Concept en a fait sa spécialité.
Présente lors du dernier salon FUNÉRAIRE PARIS pour exposer ses différentes offres numériques matérielles et logicielles conçus pour le monde funéraire (de l’étude et devis en fonction des besoins à la maintenance, en passant par la vente et l’installation, sur toute la France), la société Home Vidéo Concept voit son activité croître de manière notable dans le contexte de crise sanitaire que nous vivons. Responsable ? Sa plateforme performante d’émission et de régie vidéo. Son dirigeant, François Lefevre, nous parle des derniers développements de cette technologie et nous éclaire sur son fonctionnement.
"Nous sommes au départ une entreprise familiale créée en 1940 par mon grand-père, reprise en 1970 par mon père, puis par moi en 2004. Nous nous sommes spécialisés dans le funéraire à partir de 2007. Nous nous occupons de tout ce qui se rapporte à l’intégration de solutions audio, vidéo et réseau. Nous avons déjà équipé plus d’une centaine de crématoriums et près de quatre cents chambres funéraires. Initialement, cela concernait principalement l’équipement (90 % de hardware et 10 % de software) des salles de cérémonie, des salons, du hall d’accueil. Tout ce qui touche, entre autres, à l’information des familles (affichage dynamique pour la consultation d’un catalogue d’articles ou des prestations disponibles) et à la diffusion, lors de la cérémonie notamment, de contenu personnalisé fourni par les proches du défunt, via clé USB ou smartphones."
La vidéo à l’heure du numérique et d’Internet
Au fil des ans, les technologies ont évolué. La mutation vers la numérisation de toutes formes de données, la performance toujours accrue des flux d’informations digitales associées à la prolifération des médias sociaux permettent d’envisager de nouvelles possibilités de communication audio et vidéo. Le marché funéraire présente de réelles potentialités commerciales dans ce domaine et la crise que nous connaissons amplifie une solution innovante et opportune : la retransmission de cérémonie en direct et/ou en différé… un réconfort et une nouvelle façon de se recueillir pour les familles.
"Ces dernières années, les innovations dont nous équipions crématoriums et funérariums avaient trait aux systèmes vidéo avec les nouvelles gammes d’écrans tactiles, par exemple, ou les logiciels d’affichage dynamique à distance pour la gestion des écrans (tablettes) à l’entrée des salons. Aujourd’hui, c’est la diffusion des captations de cérémonies sur Internet qui se révèle la technique la plus pertinente face à la dispersion géographique des familles et, de manière appropriée actuellement, au confinement et à la limitation du nombre de personnes aux funérailles. Pour cela, nous disposons d’une plateforme de retransmission vidéo – vodalys.studio – qui permet l’émission en direct, en streaming différé et l’enregistrement pour avoir un film stocké en permanence sur nos serveurs."
Une solution souple, efficace et "confinée"
Concrètement, la plateforme "Vodalys Studio" propose aux pompes funèbres de retransmettre les cérémonies funéraires, quel que soit le lieu où elles se déroulent – église, crématorium, funérarium, cimetière –, qui sont alors filmées en direct (en HD) avec un simple smartphone (prochainement avec une caméra) et la disponibilité du réseau 4G. Le cérémonial capté est envoyé sur la plateforme susnommée et devient immédiatement accessible en streaming, via une simple page Web dédiée, par les membres de la famille et les proches détenteurs du lien de connexion et d’un code d’accès.
En complément de la mise en ligne, il est possible, dans le cadre d’un montage postérieur, d’enrichir la vidéo en y ajoutant une photo, du sous-titrage, etc., de réaliser un film personnalisé qui pourra être un hommage mémoriel pour la descendance du défunt.
"Il est important de signaler qu’il s’agit ici d’une innovation 100 % française, entièrement hébergée sur des serveurs français, et sans engagement, sans obligation d’abonnement. L’avantage de notre plateforme, c’est que les opérateurs funéraires peuvent en plus fournir la vidéo après la cérémonie sur une clé USB ou par mail (avec un lien "WeTransfer" pour un téléchargement, par exemple). Compte tenu de la pandémie et de la durée prévue du confinement, notre système connaît beaucoup de succès, et les demandes sont nombreuses, tant de la part des pompes funèbres indépendantes que, récemment, des groupes funéraires."
Gil Chauveau
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