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Été chargé pour le Groupement coopératif ! Tout d’abord avec le renouvellement et l’élargissement de son conseil d’administration, lors de l’Assemblée générale de juin dernier, ainsi que la tenue de sa Convention nationale à Saint-Malo, occasion de présenter à tout le réseau la feuille de route engagée. Quant à elle, la rentrée s’annonce tout aussi dense avec pour coup d’envoi la réunion du personnel début septembre en terres bretonnes. Jean-Christophe Alonzo, directeur général adjoint en charge du développement, évoque avec nous sa vision du dernier quadrimestre et plus largement le plan horizon 2025.
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Son expérience et sa connaissance du réseau Le Choix Funéraire sont un atout majeur dans l’environnement funéraire ultra-concurrentiel dont la mutation est engagée, pas seulement sur le plan capitalistique. Jean-Christophe Alonzo pose un regard à la fois construit et confiant dans la capacité d’UDIFE et de ses concessionnaires à embrasser une dynamique nouvelle, parfaitement en phase avec les perspectives ambitieuses de la direction générale et les attentes des familles.

UDIFE Ambitions, notre société de financement participative, est née de la volonté de soutenir les aventures entrepreneuriales et repreneuriales au service de la croissance du réseau et de ses adhérents, dans l’objectif de toujours mieux couvrir les territoires entre proximité et spécificités locales. Autre objectif affiché, l’accompagnement de la transition générationnelle au sein des entreprises de pompes funèbres sans que la vente à des fonds, ou à des concurrents de toujours, soit la seule option pour elles.

Afin d’appuyer cet élan, "Nous avons renforcé notre équipe en recrutant des chargés de développement et en nommant un responsable qualité et intégration. Cette trajectoire sera non seulement maintenue, mais également accélérée au travers de nouveaux recrutements à venir", précise Jean-Christophe Alonzo.

Trois axes stratégiques de développement

Les services supports administratifs et technique ainsi que les business units d’UDIFE sont en ordre de marche et au rendez-vous du marché et de ses tendances. Notons que notre Groupement coopératif est le réseau disposant du plus large panel de services à destination des opérateurs funéraire indépendants :
- Parcours F pour la formation (centre de formation QUALIOPI et CFA),
- Digital F pour le référencement et les sites Web (en incluant les campagnes d’acquisition),
- le Service COM’ pour toutes les productions graphiques et l’organisation évènementielle,
- Le HUB Assurance pour la distribution et la gestion d’assurance obsèques mais aussi pour la couverture des risques professionnels et personnels,
- le Pôle Familles et sa plateforme d’assistance décès 24H/24 et 7J/7, pour l’accompagnement des familles issus des nombreux partenariats d’UDIFE,
- la Centrale d’achats qui dispose de ses propres usines de transformation de granit en Bretagne et de sa boutique en ligne doublée d’un logiciel d’aide à la vente marbrerie (Ma marbrerie en ligne), etc.

Pour UDIFE, l’objectif est clair : atteindre une part de marché de 12 % à l’horizon 2025 ! Pour le directeur général adjoint, la stratégie s’articule autour de trois notions : "Convaincre", "Faciliter", "Soutenir".

Convaincre les opérateurs funéraires indépendants de rejoindre le mouvement coopératif impulsé par notre Groupement, faciliter la création et la reprise d’entreprises, enfin soutenir le développement de nos adhérents et la conquête de nouveaux marchés. L’année 2023 verra le réseau atteindre pour la première fois la barre symbolique des 200 adhérents, confirmant ainsi la dynamique affichée pour 2025 et son objectif de 600 agences.

Pour Jean-Christophe Alonzo "Cet horizon n’est viable que si nous disposons d’hommes clés. Dans ce dernier quadrimestre, nous souhaitons constituer une véritable pépinière de talents et lançons une campagne de recrutement visant des professionnels du métier qui souhaitent épouser un projet d’acquisition ou de création d’entreprise".

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Un réseau en constante évolution

Récemment le réseau Le Choix Funéraire a accueilli de nouveaux adhérents à Saint-Gildas-des-Bois (44) et Yssingeaux (43), en complément des aventures soutenues par UDIFE Ambitions à Aix-en-Provence (13), Saint-Victoret (13), Carry-le-Rouet (13), Joigny (89) et Montholon (89).

En conclusion, Jean-Christophe Alonzo nous précise "que ce n’est que le début". Le Groupement UDIFE est sur le chemin du renouveau et de la coopération augmentée, bien armé de ses services de pointe et de nombre de femmes et d’hommes-clés.
 
Résonance n° 195 - Septembre 2023
 

Instances fédérales nationales et internationales :

FNF - Fédération Nationale du Funéraire FFPF - Fédération Française des Pompes Funèbres UPPFP - Union du Pôle Funéraire Public CSNAF - Chambre Syndicale Nationale de l'Art Funéraire UGCF - Union des Gestionnaires de Crématoriums Français FFC - Fédération Française de Crémation EFFS - European Federation or Funeral Services FIAT-IFTA - Fédération Internationale des Associations de Thanatoloques - International Federation of Thanatologists Associations