C’FAC : la carrosserie de véhicules funéraires sur mesure fête ses 20 ans

2024 marque 20 années de longs et patients efforts pour hisser C’FAC au sommet de son art. Transformer un châssis de base en un véhicule funéraire n’est pas aussi simple qu’on voudrait le croire. Il faut maîtriser un certain nombre de paramètres métier, rester fidèle à son image, tout en ne cessant jamais d’innover, mais également s’inscrire dans un contexte où les propositions ne manquent pas afin de construire sur le long terme une relation de confiance avec les professionnels du funéraire. Ces deux décennies de développement ont fait de C’FAC un acteur majeur de l’aménagement de corbillard.

Fondée en juillet 2004, l’entreprise vauclusienne n’a pas oublié qu’elle est avant tout une structure familiale. Née de la volonté d’Émile Cavasino de créer une alternative abordable aux grands constructeurs de l’époque. C’FAC garde dans son ADN cette recherche du prix juste pour ses clients tout en offrant une gamme de personnalisations plus grande chaque année. Cette vision porte ses fruits, et rapidement de nouveaux employés rejoignent les rangs de la structure afin de répondre au succès.

De même que le personnel, l’infrastructure a dû suivre la croissance de l’activité. "Nous avons déménagé une première fois en 2007 pour des locaux plus adaptés à nos besoins", indique Jade Cavasino, présidente de l’entreprise depuis 2022. Une évolution qui sera de nouveau nécessaire en 2016. "Après presque 10 ans dans les mêmes ateliers et en ayant continué notre expansion, nous commencions à être à l’étroit. Nous avons de nouveau changé de locaux en 2016, locaux que nous occupons toujours actuellement. Ces derniers sont plus spacieux, ce qui nous a permis de poursuivre notre développement", poursuit-elle.

Toujours poussé par l’idéal de ses débuts, c’est tout son savoir-faire que C’FAC a su améliorer au fil du temps. Et ce, dans un souci de réduire les délais de production afin de limiter les coûts et le délai d’attente des pompes funèbres. De nouvelles machines automatisées, des postes et des processus de travail améliorés et surtout des espaces de stockage agrandis ont permis de fluidifier la production et de pallier tout risque de pénurie de matières premières.

Cette croissance continue s’est bien sûr accompagnée d’un élargissement de la gamme de personnalisations et d’options d’équipements. En effet, le véritable point fort de l’entreprise provençale se trouve dans son artisanat. Tous les aménagements sont conçus et assemblés à la main dans un souci du détail omniprésent. Fruit d’années d’investissement et d’expertise de son personnel, la recherche d’une qualité irréprochable est au cœur de toutes les étapes de la production.

Le fait-main permettant le sur-mesure, C’FAC peut donc adapter ses équipements afin de répondre aux attentes les plus spécifiques des pompes funèbres. De la sérigraphie, aux revêtements intérieurs, en passant par des rangements sur mesure, pour la PME vauclusienne, c’est au corbillard de s’ajuster à vos besoins.

L’offre globale C’FAC recouvre l’ensemble des prestations associées à l’acquisition d’un véhicule funéraire. Tout d’abord, l’équipement recherché, mixte ou après mise en bière, destiné au transport ou à la cérémonie. Le choix des prestations de base peut s’enrichir d’un certain nombre d’aménagements complémentaires dont la première vision s’opère sur le site Internet C’FAC. En se basant sur ces contraintes et sur les préférences de ses clients il ne reste plus qu’à définir le châssis qui servira de base au corbillard.

Mercedes Vito, Renault Trafic, Nissan Primastar, Opel Vivaro, Ford Transit Custom, C’FAC dispose d’un stock de châssis thermiques disponibles sous 48 heures. L’entreprise propose également un certain nombre d’alternatives 100 % électriques, notamment sur les bases Mercedes et Opel, disponibles à la commande. Une fois l’offre établie, vient la question du financement. Sur ce dernier point, C’FAC développe un partenariat avec les organismes financeurs CCLS (Groupe CIC), CBN et Corhofi. Là aussi, les opérateurs funéraires peuvent établir un comparatif d’offres. La transparence est de mise. Ce travail préparatoire effectué et le devis validé, le processus d’aménagement peut alors débuter.

"Nous réalisons également des remises en état et des rééquipements de véhicules funéraires, même si l’opérateur n’en a pas fait l’acquisition chez nous. Notre équipe de production et de SAV est particulièrement performante. L’essentiel réside dans la satisfaction client", ajoute Jade Cavasino.

La qualité, il ne suffit pas d’en parler, il faut également et surtout la prouver pour être crédible auprès de ses interlocuteurs. Concevoir des véhicules de A à Z, aménagés selon les besoins des opérateurs, qu’il s’agisse de corbillards mixtes ou après mise en bière.

Lorsqu’un véhicule est terminé, vient une étape qui peut se révéler fastidieuse et longue : l’homologation. "Si une telle procédure peut prendre 2 mois pour un passage à la DREAL (Direction Régionale de l’Environnement, de l’Aménagement et du Logement), l’organisme vérificateur de conformité, pour C’FAC, ce délai sera d’une dizaine de jours sur les Renault Trafic et bientôt également les Mercedes Vito que nous fournissons. Parce que nous sommes agréés UTAC et avons mis en place une NKS, attribuée par cette même DREAL qui nous audite régulièrement", explique la présidente de C’FAC.

L’UTAC(1) est l’organisme chargé de réaliser des tests sur les véhicules afin de valider ou rejeter leur conformité à la réglementation française. La certification NKS est la réception nationale par types de petites séries. L’ensemble de ces agréments validés périodiquement par ces organismes certificateurs permet une livraison dans les meilleurs délais en disposant de la totalité des documents administratifs de conformité du véhicule. Le délai administratif n’est que de 10 jours, au lieu de 2 mois.

En conclusion, je dirai que notre entreprise est, et restera, à taille humaine, avec des process totalement maîtrisés et hautement qualitatifs. En 20 ans, C’FAC a démontré ses capacités, son savoir-faire, mais aussi son savoir-être. La fidélité de nos clients en témoigne, la confiance est essentielle pour exister professionnellement dans le segment du funéraire", conclut Jade Cavasino pour C’FAC.