Si la psychologie du deuil est une notion familière pour les professionnels du funéraire, Funéplus a fait le constat que peu d’entre eux sont accompagnés à développer leur intelligence émotionnelle.
"J’ai du mal à déconnecter du travail et à ne pas me laisser envahir par mes émotions…". "J’appréhende le fait de devoir recadrer mon collaborateur…". "Je perds mes moyens face à une personne en colère et agressive…". "J’ai appris à ne pas laisser transparaître mes émotions, mais comment faire quand la situation fait écho à un vécu personnel…". "J’ai tellement à cœur d’aider les familles que je peux parfois m’impliquer trop personnellement auprès d’elles…" ; […].
Ces exemples vous semblent familiers ? Les métiers du funéraire supposent de faire face quotidiennement aux émotions, celles des familles bien sûr, mais également celles de nos collègues, et les nôtres. Comment accueillir et gérer ses émotions et celles des autres ? Comment faire preuve d’empathie tout en gardant la bonne distance ? Et si vous saviez apprivoiser vos émotions au service de votre performance humaine ?
Les 2 et 3 février 2023 à La Roche-sur-Yon : nombre de places limité
L’École de Funétique® propose donc un module de formation inédit en partenariat avec VAKOM : "Déployer son intelligence émotionnelle pour mieux vivre ses relations". Au programme, deux jours de formation destinés à tout professionnel du funéraire, coanimés par deux consultantes expertes pour :
• Prendre conscience de soi, de ses atouts et de ses vigilances dans son rapport aux émotions au service de sa qualité de relation grâce à la méthode exclusive OPR®.
• Renforcer son intelligence émotionnelle pour enrichir ses relations interpersonnelles et mieux gérer tous types de situations de crise.
• Mettre en œuvre des méthodes pour ancrer des réflexes et de nouvelles habitudes, grâce à de nombreuses mises en situations concrètes, des exercices et questionnaires d’auto-évaluation et d’autodiagnostic.
• Élaborer un plan d’action individualisé pour progresser dans sa gestion des émotions au service de sa qualité de vie au travail et de son efficience.
Pour en savoir plus et vous inscrire à la formation, venez rencontrer l’équipe Funéplus sur le salon FUNEXPO à Lyon en novembre stand E68, ou contactez-nous.
Résonance n° 185 - Novembre 2022
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