Votre panier

Panier vide
AJA poursuit sa croissance et son déploiement en matière de représentation sur l’ensemble de l’Hexagone. L’extension de son entrepôt de stockage et l’arrivée d’un nouvel agent commercial en sont deux des dernières évolutions notables. Impliquée dans le commerce digital, la société de Liverdun fortifie depuis le printemps ses relations "client" avec un site Internet B2B complet et performant. Chacun pourra le constater, ainsi que découvrir les nouveaux modèles sur le stand J16 à FUNÉRAIRE PARIS 2021.
AJA Logo 1

Entreprise familiale créée il y a plus de vingt-cinq ans et arrivée sur le marché funéraire en 2013 avec une méthode de travail novatrice – aller dans n’importe quelle agence de pompes funèbres pour prendre les mesures individuelles de chaque employé –, AJA Confection connaît une belle réussite, avec de nombreuses collections parfaitement adaptées aux métiers funéraires, un stock imposant (25 000 pièces disponibles en permanence), un site Internet efficace et un maillage territorial de plus en plus dense.

"Nous accentuons encore l’empreinte de notre réseau commercial avec, en plus de mon frère Antoine, mon père Christian et moi-même, un effectif de quatre commerciaux permettant d’être présents sur les secteurs Nord Normandie Île-de-France, Centre, Ouest et Bretagne, Sud-Ouest… Une cinquième personne devrait arriver d’ici novembre pour la région Sud-Est. En 2019, nous n’étions que nous trois pour assurer les déplacements sur la France entière ; pour le salon de Paris cette année, nous serons une équipe de huit personnes représentant AJA Confection sur l’ensemble du territoire national. Il s’agit pour nous d’améliorer le service et la proximité. C’est essentiel pour nous", précise Alexandre Pigache, gérant.

2198 00 02 copie 1Un site B2B en réponse aux nouvelles pratiques digitales

La plateforme numérique B2B est appréciée et bien perçue puisque de plus en plus de clients y souscrivent en y créant leur compte professionnel (nécessitant l’habilitation funéraire). Il faut noter que le site Internet d’AJA est accessible à tous, il est possible d’y naviguer librement pour découvrir les différentes collections, seul le passage à une commande nécessite de se connecter à son compte (avec identifiant et mot de passe).

Parmi les nombreuses fonctionnalités de cet espace pro, on trouve, entre autres, la mémorisation des commandes et de leurs différents paramètres (modèles, quantités, tailles, etc.), les éventuelles promotions "déstockage" actualisées… Cette interface B2B est surtout utilisée pour des petites pièces telles que les chemises, ceintures et les autres accessoires. En général, les essayages ont déjà été pratiqués lors de la venue d’un représentant AJA, et les tailles des employés sont déjà connues. Le site sert donc aux achats rapides ne nécessitant pas la présence d’un agent commercial.

Des propositions fonctionnelles mais également créatives

La conception et la confection de vêtements professionnels ne sont pas exemptes de création et d’une veille sur les évolutions de style dues aux changements de mode. FUNÉRAIRE PARIS sera donc aussi l’occasion d’exposer les nouveautés. "En matière de costumes, nous avons développé une gamme plus particulièrement destinée aux maîtres de cérémonie et aux dirigeants d’entreprise. Celle-ci est basée sur des tissus qui sortent un peu de l’ordinaire, avec des motifs ou des petits carreaux ton sur ton. C’est également le cas avec une belle collection de chemises fantaisie aux dessins très originaux. Nous aurons sur le salon une vingtaine de tissus différents pour ces dernières."

Bien sûr, ces propositions vestimentaires sont surtout dédiées aux "à-côtés" – repas, réunions et autres séminaires de société –, permettant ainsi d’avoir une même tenue, identifiable tout en étant originale. Cela peut conforter l’appartenance à son enseigne ou à son entreprise. Cela peut s’adresser bien sûr à la gent féminine qui occupe une place de plus en plus importante dans les pompes funèbres. Les modèles qui leur sont proposés sont donc sobres et élégants pour les pratiques professionnelles, mais savent aussi être plus légers et décontractés pour les événements en interne.

"Nous essayons d’avoir des gammes féminines complètes, que nous voulons de plus en plus étoffées, avec des modèles permanents toute l’année (sobres et basiques), complétées par une actualisation biannuelle sous forme d’une minicollection printemps-été et d’une autre automne-hiver. Nous essayons de suivre la mode et de réaliser des créations à chaque saison."

carte departements 220921Rester pertinents sur tous les secteurs, notamment techniques

Dans un autre domaine, rappelons qu’AJA propose également l’ensemble des habits techniques pour les fossoyeurs, depuis les combinaison, pantalon, blouse et parka jusqu’aux chaussures de sécurité ; et des vêtements d’intervention, classiques ou haute visibilité. Toutes les réalisations AJA sont personnalisables sous l’enseigne des pompes funèbres clientes grâce aux techniques de flocage ou de broderie, cette dernière ayant la préférence d’Alexandre Pigache pour sa meilleure résistance au temps.

Enfin, dernier point important, l’espace de stockage des pièces disponibles a été repensé. Du fait de la croissance actuelle de l’entreprise, la capacité de stockage consacrée au funéraire va être multipliée par 1,5. La gestion de ce stock de 25 000 pièces destinées au funéraire (qui va donc passer à plus de 35 000) va petit à petit être informatisé. À titre d’exemple, une veste de costume noire est disponible en 1 200 exemplaires dans une couleur, répartie dans toutes les tailles. C’est ici l’une des forces d’AJA, qui permet une livraison sous 48 à 72 h. Bien sûr, nos lecteurs pourront échanger là-dessus, et sur d’autres sujets, avec Christian, Alexandre et Antoine du 17 au 19 novembre au Bourget sur le stand J16 où de nombreux vêtements funéraires seront exposés !
 
Gil Chauveau

Résonance n° 174 - Octobre 2021

Instances fédérales nationales et internationales :

FNF - Fédération Nationale du Funéraire FFPF - Fédération Française des Pompes Funèbres UPPFP - Union du Pôle Funéraire Public CSNAF - Chambre Syndicale Nationale de l'Art Funéraire UGCF - Union des Gestionnaires de Crématoriums Français FFC - Fédération Française de Crémation EFFS - European Federation or Funeral Services FIAT-IFTA - Fédération Internationale des Associations de Thanatoloques - International Federation of Thanatologists Associations