Le cœur de la Bourgogne bat avec les Pompes Funèbres Mansuy

Tout commence par une activité de marbrier. Yannick Mansuy travaille avec son père et apprend les ficelles du métier avec lui, aussi et surtout l’amour de la pierre, la belle pierre de Bourgogne aux tonalités beiges et rosées, dont la région recèle d’importants gisements qui proviennent de différents étages issus de dépôts sédimentaires de la mer durant l’ère secondaire. Ces années de pratique au contact des familles lui donnent l’envie d’aller plus loin afin d’apporter un service complet et de qualité… mais surtout de proximité.

En 1998, la première entreprise de pompes funèbres est créée à Buxy. Deux années plus tard, c’est une chambre funéraire qui vient compléter un dispositif déjà bien affûté. Réception des familles et organisation complète des obsèques, transports de corps en France ou vers l’étranger, soins thanatopraxiques dispensés par un prestataire extérieur, travaux de fossoyage et de marbrerie, l’accompagnement des familles est complet, et comme les Pompes Funèbres Mansuy sont issues d’une longue tradition artisanale, la qualité prime, c’en est même un point d’honneur.

"Nous proposons deux salons de recueillement aux familles. Les défunts reposent dans trois cases réfrigérées positives. Comme nous avons eu rapidement le sentiment d’être à l’étroit, nous avons lancé le chantier d’une seconde chambre funéraire qui sera sur le site de Dracy-le-Fort, situé à une dizaine de kilomètres. L’ouverture est prévue pour fin 2021. Les familles disposeront de trois salons. En accès séparé, notre point d’accueil funéraire avec les articles traditionnels ainsi qu’un large choix de monuments funéraires personnalisables", souligne Yannick Mansuy, et d’ajouter : "Nous avons également mis en place une application informatique qui permet de composer son propre monument, une personnalisation fort appréciée des familles".

La région de Chalons-sur-Saône connaît une expansion rapide d’un point de vue démographique, mais également économique. Cet accroissement de la population se traduit par un certain nombre d’établissements funéraires. "Sur le Chalonnais, tous les groupes funéraires sont représentés. Ce qui compte en Bourgogne, c’est d’être connu, et surtout reconnu.

C’est le cas de notre entreprise. Nous sommes nés ici, nous avons tous grandi ensemble et la réputation de sérieux et celle d’honnêteté sont des facteurs qui sont pris en compte prioritairement par les Chalonnais. Le fait qu’il y ait de la concurrence ne nous inquiète pas particulièrement, c’est un excellent stimulant pour être meilleurs un peu plus chaque jour", précise Yannick Mansuy.

Le constat est fait que l’activité de marbrier reste majoritaire en chiffre d’affaires, ce qui contribue à la réputation des Pompes Funèbres Mansuy. "Il y a un vrai retour à l’authentique en matière de marbrerie. Les familles portent leur choix sur la pierre traditionnelle de Bourgogne ainsi que sur les pierres de granit de notre région. Il y a eu longtemps cette mode des pierres importées d’Inde, de Chine et de je ne sais où encore, comme si nous n’avions pas de ressources minérales suffisantes et de qualité en France.

Nous savons produire de la qualité et rester compétitifs malgré des coûts sociaux importants. Le toucher d’une pierre de Bourgogne est inimitable, et ça, les familles le comprennent bien. De plus, nous apportons également un réel conseil tant en marbrerie qu’en funéraire, et la reconnaissance est là et bien installée", insiste Yannick Mansuy.

"Nous favorisons les circuits courts pour nos activités. Nos caveaux viennent de 15 km, nos cercueils de chez Canard. Nous sommes des régionaux dans l’âme, et ça se sait. Être au service des familles, ça veut dire aussi savoir être polyvalent avec la même qualité de service. On ne fait pas ce métier sans passion. Notre effectif comporte, hormis mon épouse et moi-même, trois marbriers et un apprenti marbrier, trois conseillers funéraires et des agents dont le nombre est variable en fonction des impératifs du service. Ces temps partiels sont formés au funéraire, à ses codes, gestes et postures, tenue et attitude."

"Les cérémonies se passent principalement dans les églises, ou alors au crématorium, mais également et souvent en plein air autour de la sépulture", rappelle Yannick Mansuy, et d’ajouter : "Comme je vous l’ai dit plus tôt, les soins de conservation sont effectués par un prestataire. N’oublions pas également le volet de la prévoyance funéraire avec l’assureur JPV, et le réseau Funéplus. Nous sommes une PME, mais nous aimons voir les choses belles et grandes, et surtout bien faites."

Comme toutes les structures indépendantes, le besoin d’échanger est important, tout autant que de conserver son libre-arbitre. Le choix du GOFI n’est pas le fruit du hasard. "Être indépendant ne veut pas dire être isolé. Il n’empêche que de partager des valeurs communes, des informations professionnelles, des expertises sur les domaines économiques, juridiques, ou encore celui de la formation des personnels ou des dirigeants, est un vrai besoin. La représentation de nos entreprises auprès des pouvoirs publics est également un enjeu de taille", souligne Yannick Mansuy.

"Le GOFI s’installe dans le paysage national et il est bon de rappeler que nos entreprises représentent 50 % du marché funéraire. D’autre part, il est important que nous développions notre communication tant externe qu’interne, faire savoir en temps réel qui est adhérent au GOFI et où, ce qui nous permettrait d’interagir avec efficacité et rapidité. Je ne suis pas inquiet, nous avons une bonne équipe aux manettes et je sais que tout ça sera une réalité très prochainement", conclut Yannick Mansuy. Rendez-vous est pris pour l’inauguration de la seconde chambre funéraire à Dracy-le-Fort en fin d’année.