Nouvelle venue dans le milieu funéraire, la société TEAM HU a été créée, il y a deux ans, par Stéphane Hurier. Son cœur de métier est de répondre aux besoins des entreprises en équipements textiles personnalisés, que ce soit pour des opérations promotionnelles, des évènements professionnels, ou pour équiper et protéger les salariés au quotidien. Depuis peu, celle-ci propose une offre spécifique et pertinente destinée aux professions funéraires.
Les emplois précédents de Stéphane Hurier – notamment dans la distribution d’offres textiles variées et complètes auprès de revendeurs ou la commercialisation de vêtements techniques – lui ont permis de connaître les différentes et nombreuses marques de ce marché international, leurs fournisseurs et les modes de fonctionnement de cette industrie. Cette connaissance, complétée par une maîtrise du marquage (sérigraphie, broderie, impression, etc.), lui permet aujourd’hui de proposer les solutions les mieux adaptées aux nécessités de nombreuses corporations."Nous avons constaté qu’il y avait un réel besoin chez les opérateurs funéraires… Et qu’une législation précise encadrait ces métiers. Par exemple, certains collaborateurs – comme les porteurs – doivent être équipés de chaussures de sécurité, certes de formes urbaines, type "chaussures de ville", ou sportwear, mais avec des protections homologuées. C’est pour nous un univers nouveau et passionnant, mais dont nous possédons déjà les bonnes solutions du fait de la diversité et de la qualité de nos fournisseurs habituels qui peuvent répondre à ces types de demandes très ciblées", nous confie Stéphane Hurier.
Gammes variées et personnalisations adaptées
"Nous avons conçu une offre très complète qui répond bien aux exigences vestimentaires des maîtres de cérémonie, notamment. Nous allons étoffer cela avec également des vêtements techniques pour les employés de marbrerie qui effectuent les travaux de maçonnerie, entre autres. C’est un domaine que nous connaissons bien pour le pratiquer avec nos clients du secteur BTP. Nous avons les fabricants adéquats et nous pouvons commercialiser des articles allant du haut de gamme au plus classique, s’adaptant à tous les budgets. Notre atout supplémentaire est notre forte réactivité face à une demande de personnalisation des pompes funèbres de chacune des pièces commandées. En effet, le marquage par broderie ou impression sur mesure est l’une de nos spécialités."
L’individualisation s’effectue aussi au niveau de chaque personne, en matière de taille et de composition de l’équipement, avec ou sans cravate, chemise cintrée ou pas, etc. Pour les TPE, ou même les PME, il est possible de faire parvenir les commandes dans des sacs nominatifs. Ainsi, chaque employé peut essayer ses habits, voir si cela lui correspond bien. Dans le cas contraire, un retour peut être effectué pour apporter les modifications utiles. Cette méthode a l’avantage de satisfaire individuellement le collaborateur de l’agence funéraire et de lui marquer de la considération.
Être à l’écoute pour une satisfaction totale
En amont de la préparation de commande, et dans le cas où la connaissance des tailles de chaque agent pourrait être incertaine, il est possible – si le client est éloigné de l’atelier de TEAM HU (basé à Noisy-le-Grand) – d’envoyer un set d’essayage pour vérifier que les dimensions sont bonnes. Si le nombre d’employés est trop important, il est envisageable que ce soit un membre de l’équipe de Stéphane Hurier qui se déplace alors pour relever les tailles de tout le personnel à habiller. Pour ceux qui sont les plus proches, l’essayage peut se réaliser dans les locaux de Noisy-le-Grand.
Trois gammes principales composent le catalogue destiné en priorité aux conseillers et maîtres de cérémonie, sachant que celui-ci s’étoffera dans les prochaines semaines. Il s’agit des collections "Premium" (auxquelles est ajoutée la Premium+ pour les chemises), "Classique" et "Day To Day", pouvant correspondre à différentes demandes de la part des pompes funèbres, tant en matière de budget que d’effectif. Toutes comprennent des modèles de costumes (vestes, pantalons, jupes, robes, etc.), chemises, parkas, manteaux. Ces éléments sont complétés par une sélection de cravates et de ceintures, et des chaussures de ville (modèle Premium ou Classique) ou sportwear (uniquement Premium), toutes avec coque de sécurité.
EPI, complément indispensable et de circonstance
Enfin, adaptés à la période de pandémie que nous vivons en ce moment, TEAM HU distribue également des produits d’hygiène et des EPI (Équipements de Protection Individuelle). Dans ce catalogue de circonstance, vous trouverez des masques de protection FFP2(1) (norme EN149/KN95) de forme "bec de canard" ou "trois plis"(2), des flacons de gel hydroalcoolique, des lingettes désinfectantes, des lunettes masques pour protéger les yeux (conformes CE 2016/425 PPE), des gants en vinyle, des blouses médicales jetables et des visières protégeant le visage.
"Pour nous, les EPI sont un complément indispensable pour tout ce qui est "vêtements de travail ou techniques". Suivant les secteurs professionnels, c’est même obligatoire. Par exemple, cela apparaît évident pour les charpentiers, les peintres ou les laborantins qui ont besoin de gants, de masques, de lunettes de protection, de chaussures de sécurité, etc. Cela fait partie intégrante de la dotation vestimentaire de ce type de métier. Évidemment, il en est de même pour les personnels funéraires. Compte tenu de la situation de pandémie, il est vrai que la demande est très forte sur ces produits, et les stocks sont difficiles à gérer, avec des fluctuations de prix qui peuvent être importantes. Malheureusement, nous ne maîtrisons pas les arrivages, les quantités disponibles ; et il est difficile de garantir les délais. Mais pour l’instant, nous sommes présents avec nos produits et restons réactifs face aux demandes."
Nota :
(1) Filtering Face Piece ou "pièce faciale filtrante" en traduction littérale. FFP1 = Filtration : 80 % au minimum ; taux de fuite vers l’intérieur : 22 % au maximum. FFP2 = Filtration : 94 % au minimum ; taux de fuite vers l’intérieur : 8 % au maximum. FFP3 = Filtration : 98 % au minimum ; taux de fuite vers l’intérieur : 2 % au maximum.
(2) Il existe des masques de différentes formes : coque, 2 plis, 3 plis, bec de canard, etc.
Résonance n° 160 - Mai 2020
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