Eco-Urne, la nouvelle urne funéraire

Des produits français innovants et élégants au service de l’évolution du secteur funéraire.

Le salon FUNÉRAIRE PARIS 2015 et les récentes retombées du salon italien TANEXPO 2016 confirment le souhait d’un renouveau et d’une modernisation de l’offre des articles funéraires. En effet, la tendance initiée depuis plusieurs années par la marque Eco-Urne tend désormais à être suivie par différents intervenants historiques du secteur funéraire. Cette période de l’année s’avère une très bonne opportunité pour rappeler notre concept et présenter nos dernières innovations.
La personnalisation, le savoir-faire artisanal, la fabrication française, la création de marque, l’arrivée de nouvelles formes et nouveaux coloris… sont autant de thématiques désormais en cours d’intégration par l’ensemble des acteurs d’articles funéraires. Nous aurons tous remarqué les nouvelles accroches marketing de certains distributeurs ou la modernisation des modèles de certains fabricants de cercueils. Ces mouvements contribuent à l’évolution du domaine funéraire face à une clientèle qui sera de plus en plus connectée, informée et libre de ses choix à l’avenir. Le funéraire comble son retard, et cela s’effectuera aussi au travers du digital.
Fort de ce constat, la fondatrice Brigitte Pinault Delvaux a lancé la marque d’urnes funéraires Eco-Urne, en proposant un concept atypique et des services adaptés :

- Un design contemporain et élégant
Les modèles se distinguent par une large gamme d’urnes aux formes rajeunies, sobres et raffinées. L’entreprise compte désormais plus de 17 dessins différents et poursuit son rythme à hauteur de deux lancements par an. L’objectif étant de répondre au plus proche des attentes des familles.

- Une personnalisation des produits
Dans un environnement concurrentiel croissant, chaque agence de pompes funèbres doit désormais pouvoir répondre à un double objectif : l’apport d’une réponse au plus proche des besoins des familles et la personnalisation de son offre pour mieux se distinguer des enseignes voisines. Ainsi, l’équipe dirigeante définit une série de combinaisons à l’aide de diverses formes, matières, couleurs et options (ouverture photo, immersion ou décoration florale). Cet ensemble réalisable à l’aide de son organisation autonome et flexible permet de proposer plus de 550 variantes d’urnes funéraires aux pompes funèbres. En complément, chaque produit est disponible selon une contenance de 1 litre à 5 litres.

- Un respect de l’environnement 
Établies à partir de fibre de bois et sans acidité, les urnes offrent une double fonctionnalité. Elles représentent une parfaite résistance pour les columbariums, caveaux, ou dans un domicile privé selon la législation du pays. Enfin, elles peuvent être immergées ou mises en terre sans crainte pour l’environnement.

- Un produit de qualité et français 
Grâce à sa structure verticale, l’entreprise est à même de proposer des modèles de fabrication française et aux finitions soignées. Cette flexibilité permet de mieux répondre à la demande des consommateurs, mais également des pompes funèbres limitant leurs stocks et souhaitant bénéficier de produits qualitatifs et uniques.

- Une offre commerciale compétitive et souple
Dès l’origine, l’entreprise a noté l’intérêt de contrôler sa production et sa distribution pour ne pas stocker les agences à l’aide de produits identiques ou peu distinctifs, et aboutir éventuellement à des opérations promotionnelles à prix cassés. Ces pratiques ne mettent pas en valeur le produit proposé et finissent par le marginaliser. L’offre doit rester qualitative, au plus proche des demandes et adaptée à l’économie de marché actuel. Dans cet esprit, la marque Eco-Urne ne propose aucun minimum de commande et des tarifs attractifs tout en maintenant un produit de fabrication française. Chaque agence crée ainsi son propre catalogue sans contraintes financières et de stockage. Toute commande unitaire spécifique peut être livrée sous 48 heures (jours ouvrés).
L’innovation est au cœur de la stratégie de l’entreprise. Celle-ci se voit désormais complétée du digital. Produits innovants et digital sont les axes de développement de l’entreprise au service des pompes funèbres et d’une meilleure démocratisation des offres funéraires existantes. Dans cette perspective, plusieurs actions sont entamées depuis le début d’année :

Modèle LOBÉLIE - Les Dispersions - coloris rose.	Modèle LOBÉLIE - Les Dispersions - coloris lavande.

- Un nouveau catalogue 
Riche d’un portefeuille "produit" homogène et complémentaire, la société édite en janvier un nouveau catalogue autour de trois catégories :
- Les Dispersions : Adonis, Lobélie et Aralia, l’urne souvenir, premier modèle qui permet d’être conservé discrètement après une dispersion.
- Les Classiques : des urnes rajeunies et sobres illustrées par Asphodèle, Anthemis, Amarande, Campanule, Dahlia, Garrya, Hélianthe et Ixia.
- Les Contemporaines : un design plus évolutif avec Ancolie, Acanthe, Hyoseris, Pensée, Pilea et Ixora, le premier lancement de l’année 2016, qui rejoint cette catégorie.

Modèle IXORA - Les Contemporaines - coloris taupe foncé.	Modèle IXORA - Les Contemporaines - coloris parme.

- Le lancement de l’urne Ixora
Élancée et de forme hexagonale, l’urne funéraire Ixora se veut un modèle moderne rappelant l’image d’un vase. Sa sobriété et son unicité symbolisent pleinement l’identité de la marque de design funéraire.

- Les coloris pastel des urnes de dispersions
La sobriété, l’originalité et l’élégance sont les fondamentaux des modèles Eco-Urne. Pour renforcer ces critères, une palette de 14 nouveaux tons sont proposés pour les urnes "Les Dispersions". Produit d’entrée de gamme, les agences funéraires pourront encore plus facilement personnaliser leurs offres et répondre aux attentes de leur clientèle.
En accompagnement des initiatives "produit", ces premiers mois 2016 sont marqués par un élargissement des opérations "digital" pour aider nos partenaires funéraires. En effet, les familles, désormais connectées, se renseignent et vont davantage décider dans le choix des obsèques.

- Optimiser le service aux pompes funèbres
Les agences disposent déjà d’un outil de géolocalisation disponible sur notre site et notre page Eco-Urne, la nouvelle urne funéraire sur le réseau social Facebook. Depuis janvier, elles peuvent également y télécharger notre catalogue sous format pdf pour mieux le présenter aux familles. Nous prévoyons prochainement d’autres fonctionnalités sur le site.

- Communiquer les nouveautés funéraires et accroître les ventes des pompes funèbres
Le compte Eco-Urne est désormais ouvert sur le réseau social Instagram, système de partage d’images, afin de présenter l’ensemble de sa collection. Ces photos sont relayées sur le profil de la créatrice Brigitte Pinault Delvaux réunissant de multiples contacts internationaux ainsi que sur nos pages Facebook accessibles au public. De plus, la marque débute des campagnes Internet ciblées pour susciter la curiosité et la prise de conscience des solutions funéraires existantes. Ce premier semestre, la marque collabore avec le site d’avis de décès Libramemoria et diffuse des campagnes d’affichage sur Facebook depuis avril. Après quelques mois, nous constatons un accueil positif et des demandes de renseignements. Ces communications aident à la démocratisation du funéraire et développeront les ventes auprès de nos partenaires.
Bien naturellement, en parallèle de ces initiatives, la société poursuit sa présence dans les supports médias traditionnels, tels que la presse professionnelle, les salons funéraires et animaliers.
La réorganisation du secteur funéraire ainsi que la diversification de l’offre continuent à s’intensifier. Cependant, une nouvelle étape est sur le point d’émerger : l’utilisation du digital pour une meilleure information dans le choix des obsèques. La marque française Eco-Urne anticipe ce mouvement et continue à se distinguer des autres au travers de ses modèles et services uniques.

Résonance n°120 - Mai 2016