Le 9 décembre dernier, Previseo Obsèques a eu le plaisir d’organiser avec la Chambre des Métiers et de l’Artisanat (CMA) de la Haute-Vienne un événement inédit : une émission de 1 heure 30 dédiée au secteur de l’innovation dans le domaine du funéraire. Jean-Baptiste Fouquet revient sur cet événement et les suites qui y seront données.
Que retenez-vous de ce premier événement : "Ensemble, réinventons le funéraire" ?
Avec 300 personnes connectées au Direct et déjà 2 000 vues du replay, l’événement a mobilisé largement : des salariés d’entreprises de pompes funèbres, des innovateurs du secteur, des acteurs de l’assurance, mais aussi des particuliers, de plus en plus nombreux et soucieux d’organiser des funérailles respectueuses de leurs volontés.
Au-delà de cette mobilisation en nombre, ce que nous retenons, c’est la qualité des discussions et les retours nombreux, positifs, qui nous incitent à poursuivre l’échange et à révéler le potentiel innovant du secteur.
Sur quoi les échanges ont-ils porté lors de l’émission ?
Sur quoi les échanges ont-ils porté lors de l’émission ?
La crise sanitaire, impliquant une surmortalité, a posé de nombreux défis aux acteurs de la chaîne d’accompagnement (EHPAD, hôpitaux, pompes funèbres, services municipaux…).
Au cours de l’émission, les intervenants ont longuement pu témoigner de la capacité des parties prenantes à s’adapter :
- Les institutions publiques ont facilité les démarches administratives pour les pompes funèbres, grâce à leur numérisation dans des délais records ;
- Les professionnels du funéraire se sont pliés aux normes édictées par les pouvoirs publics, ils sont restés mobilisés dans un contexte de peur et ont su réagir rapidement ;
- Certaines entreprises de pompes funèbres ont proposé de nouveaux outils digitaux et vidéo pour répondre à la limitation des rituels funéraires physiques ;
- Des associations telles que "Mieux traverser le deuil" ont permis aux endeuillés d’avoir une écoute en ligne pendant cette période de confinement ;
- Des prestataires de services innovants comme "Inmemori", "Une Rose Blanche" ou "La Cagnotte des Proches" ont été plébiscités pour rassembler les proches du défunt en ligne, comme pour compenser l’isolement physique.
Au-delà de la crise sanitaire, plusieurs invités ont pu témoigner de tendances de long terme sur le secteur : la souscription croissante de contrat obsèques, l’intérêt des jeunes générations pour des funérailles plus respectueuses de l’environnement, et pour les funérailles laïques personnalisées.
Comment accéder au replay de l’émission ? Prendre contact avec les innovateurs qui ont pris la parole lors du Direct ?
Tous les échanges du "Grand débat" sont accessibles en replay sur notre plateforme lancée mi-décembre et qui a vocation à faire connaître les initiatives innovantes du secteur : https://www.reinventonslefuneraire.com/
La CMA et Previseo Obsèques souhaitons en effet faire de ce site une plateforme qui favorise le dialogue entre les innovateurs du funéraire et les pompes funèbres, et participer à "réinventer le funéraire".
Que peut-on trouver d’autre sur le site "Réinventons le funéraire" ?
Chaque mois, les lecteurs du site pourront découvrir des portraits et des initiatives innovantes ou singulières. Qu’il s’agisse de services digitaux ou de produits liés à l’artisanat, ils seront sélectionnés par notre comité éditorial mixte (CMA et Previseo Obsèques) pour témoigner de la diversité des idées et des nouveaux besoins des familles.
Les visiteurs y trouveront aussi des interviews d’auteurs, philosophes, chercheurs, psychologues, représentants des cultes ou entrepreneurs de pompes funèbres qui apportent un regard ou un point de vue original sur l’actualité.
Enfin, nous sélectionnerons et relayerons des actualités et évènements marquants ou insolites du secteur, en France et à l’international.
Toutes les personnes intéressées et porteuses d’idées novatrices sont les bienvenues pour nous proposer du contenu original et participer à témoigner de l’inventivité du secteur. Pour cela, vous pouvez nous écrire à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..
Résonance n° 166 - Janvier 2021
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