Membre de FUNERIS (réseau de professionnels indépendants du funéraire), les pompes funèbres Chauffert ont inauguré le 20 octobre dernier leur nouveau funérarium à Sainte-Menehould dans la Marne, événement doublé d’un déménagement, puisqu’il s’agit aussi d’une installation dans leurs nouveaux locaux flambant neufs.
Les pompes funèbres Chauffert ont donc transféré leur agence de Sainte-Menehould de la rue Chanzy à la rue Berryer dans un nouveau bâtiment, résultat de la réhabilitation d’une ancienne usine à gaz. Le chantier a duré deux ans (premier "coup de pelle" en septembre 2015), comportant à la fois la rénovation de la bâtisse, la refonte de l’existant, extérieur et intérieur (mise aux normes, équipements électriques, sonores, vidéo, etc.), et la réalisation d’une extension.
Il s’agit d’un projet collectif. Toute la famille a participé à son élaboration. Si, bien sûr, les gros travaux ont été réalisés par des entreprises locales, le travail de réflexion, d’études et de conception des espaces, et des choix du mobilier et de la décoration, sont issus de la mobilisation et de l’investissement d’Ophélie, Amélie, Ludovic Chauffert, ainsi que de leurs parents. À noter que le mobilier a été fabriqué par M. Chauffert père, qui était à l’origine menuisier.
Si l’agence Chauffert de Courtisols (51) est équipée d’une chambre funéraire, celle de Sainte-Menehould, ouverte en 2009, n’en possédait pas. C’était là l’occasion d’y remédier et de développer l’activité dans des locaux plus modernes. La maison (quasi en ruine) qui fut choisie comprenait à la base un corps de bâtiment central et deux petites ailes (250 m2). Un agrandissement de 150 m2 (côté opposé à la rue) a été construit. Il accueille la partie funérarium.
Celle-ci est composée de trois salons (dont un petit pour offrir plus d’intimité si nécessaire). Ces derniers ont été décorés dans des teintes beige, chocolat, crème, avec une diffusion lumineuse douce, bien intégrée et un design sobre mais élégant, l’ensemble avec des lignes douces et épurées. Ils sont équipés d’écrans et de ports USB afin que les familles puissent diffuser les photos et les musiques de leur choix. L’aspect général appelle au recueillement et à la méditation, dans un souci de respect de la douleur des familles endeuillées.
La partie "ancienne" regroupe les autres espaces. Ainsi, quand on regarde la façade rue, le magasin est dans la partie centrale. Dans l’aile gauche, on trouve un espace de réception des familles, où sont exposés les cercueils et les urnes ; et dans celle de droite, un hall d’accueil spacieux menant aux salons funéraires. Celui-ci comporte un accès de l’extérieur indépendant, avec digicode.
Façade de l'établissement.
D’une manière générale, les circulations professionnelles ont été prévues pour rester discrètes, non visibles par les familles. Les salons funéraires ont un accès direct à la pièce technique qui, elle-même, est à proximité du "garage" pour la réception des corps, tout cela étant à l’arrière du bâtiment.
Dans les pompes funèbres Chauffert, chacun a son rôle et différentes fonctions. Ludovic a la responsabilité des travaux de cimetière (caveau, monument, gravure, sculpture, etc.) et il est maître de cérémonie. La tâche ne manquant pas, un projet d’embauche est d’ailleurs en cours. Amélie reçoit les familles et les accompagne jusqu’au bout, étant également maître de cérémonie. Elle est en charge de la préparation matérielle des obsèques, et du transport des corps, avant ou après mise en bière. Ophélie, quant à elle, assure l’accueil des familles, a un rôle commercial (vente de monuments, de cercueils, etc.), et celui de conseiller funéraire. Elle s’occupe aussi de la partie contrat obsèques.
Pour conclure, il est important d’indiquer que l’inauguration a été suivie le lendemain d’une journée portes ouvertes. Celle-ci a connu un vrai succès, avec de nombreux participants. Dans un esprit de tradition familiale, les membres de la famille se sont relayés pour guider les visiteurs et leur montrer les différents lieux, mettant un accent particulier sur ce qui fait la nouveauté de cette nouvelle implantation : trois salons funéraires modernes et d’une belle facture.
Gil Chauveau
Résonance n°135 - Novembre 2017
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