POMPES FUNEBRES Pascal LECLERC©, l’innovation… une valeur centrale

Philippe Gentil, président du comité des directeurs FUNECAP – DGA stratégie et développement.

Au sein même de notre réseau, et de celui du groupe auquel nous appartenons, nous avons eu à réaliser les obsèques de victimes tombées sous les balles de ces meurtriers, le 13 novembre dernier. Ainsi, les concessionnaires de Blois (la famille Goury), ou de Saint-Nazaire (Stéphanie Durand) ont réalisé les obsèques des malheureux, lâchement abattus par les assassins du Bataclan, ou des rues de l’est de Paris, devant l’assistance de plusieurs milliers de proches et d’anonymes, venus leur rendre un dernier hommage.

En ces tristes circonstances, le Groupe FUNECAP a décidé, pour chaque victime dont les obsèques ont été réalisées tant par ses partenaires concessionnaires que par ses agences en propre, de verser 3 000 € par obsèques dans un fonds dont le montant total sera reversé aux associations d’aide aux victimes de ces odieux attentats.

Désormais, il faut résolument regarder vers l’avenir pour répondre au nihilisme que veulent imposer ces organisations criminelles et terroristes. Et ce salon en avait le ressort et les ressources. Il a donc beaucoup été question d’innovation et de créativité, et les nombreuses initiatives lancées par grand nombre d’exposants ont démontré que, même dans notre secteur d’activité, les idées nouvelles jaillissaient et que l’intelligence humaine progressait.

Pour la marque POMPES FUNEBRES Pascal LECLERC©, l’innovation reste une valeur centrale. Le groupe développe ainsi un programme de gestion des formalités et d’hommage après décès tout à fait nouveau, dont le lancement devrait avoir lieu au printemps.

Autre caractéristique en matière de produit innovant, le partenariat avec Lumidon, dont la philosophie correspond parfaitement à celle du "crow funding" et peut constituer une véritable source de financement des obsèques pour les personnes à faibles ressources ou souhaitant aider les œuvres d’aide à la recherche médicale.

En matière de prévoyance funéraire, POMPES FUNEBRES Pascal LECLERC© travaille également à l’élaboration d’un produit pouvant accélérer la mise en place de partenariats conséquents avec de grands organismes mutualistes ou bancaires désireux de s’appuyer sur la puissance et le sérieux d’un réseau national et homogène en termes de qualité de service aux familles.

Réunies autour de ces thèmes divers, les équipes du groupe FUNECAP entraînent ainsi une mécanique vertueuse de développement pour l’ensemble de ses membres, qu’ils soient concessionnaires ou succursalistes.

Contrairement à ce qui est prétendu par certains acteurs du secteur, le développement de POMPES FUNEBRES Pascal LECLERC©, ou de son groupe de tutelle FUNECAP, ne s’opère pas par de simples opérations financières, où tout serait contrôlé et géré en coupe réglée.

Les choses sont beaucoup plus simples, et la réussite de ce groupe tient avant tout à l’esprit libre des hommes et des femmes qui le composent et à leur volonté de progresser en proposant à la clientèle les services et les produits qui correspondent avant tout à leurs besoins, y compris sur le plan local.

C’est mépriser les équipes dirigeantes de ce groupe que de croire que la finance est le seul moteur du développement. Elle n’en n’est que le carburant, et lorsque l’on observe les investissements de plusieurs dizaines de millions qui sont consacrés à la rénovation des espaces d’accueil des familles, à l’édification de complexes funéraires ou encore à la construction de crématoriums, on est en droit de penser que ce groupe ne se construit que grâce aux initiatives des équipes qui le composent, qu’il s’agisse des équipes salariées ou des équipes franchisées. Une certitude d’aborder l’avenir avec confiance et optimisme en ces temps pourtant bien troublés.

L’ensemble des membres de notre groupe se joint à moi pour souhaiter, à nos aimables lecteurs, une excellente année 2016.

Philippe Gentil