Lancé fin 2013, le "chantier" de la rénovation de l’image de ROC•ECLERC est rentré dans sa phase la plus active ! Cette nouvelle identité visuelle s’impose peu à peu sur l’ensemble du réseau et contribue à moderniser l’image de la marque pour les familles en deuil qui apprécient d’ores et déjà la qualité visuelle et la sobriété de l’ensemble, ainsi qu’en témoignent les affiliés.
Grâce aux campagnes de communication diffusées à la télévision et dans la presse, la nouvelle image ROC•ECLERC s’est en effet vite imposée dans le paysage. La rénovation des façades constituait donc le relais indispensable de la nouvelle identité visuelle du réseau.
Ce changement s’est traduit de façon très positive puisque l’image de la marque et de son réseau s’est très nettement améliorée depuis 2013 auprès du grand public.
ROC•ECLERC a ainsi pu constater une forte progression de la perception qu’ont les familles de la marque, notamment sur les thèmes les plus importants : l’accompagnement, la bienveillance et l’humanité qui se traduisent par une progression constante de la confiance dans la marque.
 |
 |
| Façade du magasin de Créteil. | Façade du magasin de Viry-Châtillon. |
Le point de vente étant le 1er média local, la rénovation des façades et le changement d’enseigne ont fortement participé à cette évolution très positive de l’image.
Les affiliés, immédiatement convaincus de la nécessité de changer le logo et l’image ont rapidement joué le jeu et ont ainsi pu bénéficier quasi immédiatement des effets positifs de ces évolutions sur le plan commercial.
En effet, les premières mesures réalisées montrent une nette amélioration des flux dans les magasins, entraînant une progression sensible du chiffre d’affaires, celle-ci pouvant aller jusqu’à 30 % dès les premières semaines.
Fort de ces constats positifs, l’uniformisation et l’homogénéisation de l’image, clés du succès de tout réseau, se poursuivent et s’accélèrent.
Aujourd’hui, plus de la moitié du réseau arbore les nouvelles couleurs ou les arborera dans les toutes prochaines semaines. Ce chantier de rénovation devrait être terminé rapidement. L’objectif d’avoir l’ensemble du réseau aux nouvelles couleurs à la fin de l’année semble donc en très bonne voie ….
Résonance n°113 - Septembre 2015
Suivez-nous sur les réseaux sociaux :